CHÍNH SÁCH GIAO / NHẬN & VẬN CHUYỂN TOÀN QUỐC:

1. GIAO HÀNG:

• Giao hàng: Toàn quốc
• Phí giao hàng: Theo biểu phí của bên đơn vị vận chuyển

* Đơn hàng nội thành khách hàng muốn giao nhanh trong ngày hoặc Đơn vị Hoả Tốc theo yêu cầu của khách hàng tại thời điểm đó phí vận chuyển sẽ được thông báo và áp dụng cước phí chênh lệch theo thời điểm đó. 

2. CHÍNH SÁCH GIAO ĐƠN – NHẬN ĐƠN:

ĐỐI VỚI ĐƠN HÀNG NỘI THÀNH:

• Vua Sinh Lý phục vụ giao hàng từ 9h30 – 21h00 hàng ngày từ Thứ 2 – Chủ Nhật (trừ ngày lễ, Tết)
• Thời gian giao đơn trong vòng 12h kể từ khi đặt đơn thành công hoặc có thể sẽ chậm trễ hơn nếu có ảnh hưởng từ nguyên nhân khách quan.

ĐỐI VỚI ĐƠN HÀNG LIÊN TỈNH:

• Đơn hàng liên tỉnh sẽ được giao cho Đơn Vị Vận Chuyển vào chiều mỗi ngày (trừ Chủ Nhật bên giao hàng không nhận đơn).
• Đơn hàng liên tỉnh sẽ nhận được trong vòng 3 – 5 ngày tuỳ vào xa gần của khu vực khách hàng.

3. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN ĐƠN HÀNG :

Tại Hà Nội: 

• Các đơn hàng tại Thành Phố Hà Nội có thể chọn phương thức thanh toán COD hoặc chuyển khoản, chúng tôi cam kết các quận trung tâm quý khách sẽ nhận được hàng chậm nhất trong 3 giờ kể từ khi chốt đơn.
• Đối với những đơn hàng trong ngày từ khung giờ 8h30 đến 20h00, khách hàng muốn ship hẹn giờ cụ thể nhận hàng, có thể liên hệ trực tiếp với hotline 0842825403 hoặc Fanpage Facebook, Instagram, Tiktok, Zalo của Vua Sinh Lý để được hỗ trợ.

Các Tỉnh Khác: 

• Vua sinh lý thực hiện lên đơn hàng và thanh toán với cách thức SHIP COD & Chuyển Khoản thanh toán trước. Sau khi chúng tôi xác nhận được sao kê số tiền, đơn hàng của bạn sẽ được đóng gói và vận chuyển đến bạn trong vòng 3-5 ngày (không tính cuối tuần và ngày lễ).

Cách Thức Đóng Hàng Đi Liên Tỉnh: 

• Với các đơn hàng gửi đi Tỉnh, các sản phẩm của bạn sẽ được đóng gói cẩn thận và kỹ lưỡng, bao gồm nhiều lớp chống sốc, đóng hộp carton kraft nâu và dán keo dính cẩn thận kèm hóa đơn, phiếu bảo hành & cảm ơn và có niêm phong QUAY VIDEO TRƯỚC KHI BÓC HÀNG đảm bảo các sản phẩm được đến tay khách hàng của chúng tôi một cách tốt nhất.

Trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận

Nghĩa vụ của bên vận chuyển

• Bảo đảm vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.
• Giao tài sản cho người có quyền nhận.
• Chịu chi phí liên quan đến việc chuyên chở tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
• Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật.
• Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

Quyền của bên vận chuyển

• Kiểm tra sự xác thực của tài sản, của vận đơn hoặc chứng từ vận chuyển tương đương khác.
• Từ chối vận chuyển tài sản không đúng với loại tài sản đã thỏa thuận trong hợp đồng.
• Yêu cầu bên thuê vận chuyển thanh toán đủ cước phí vận chuyển đúng thời hạn.
• Từ chối vận chuyển tài sản cấm giao dịch, tài sản có tính chất nguy hiểm, độc hại, nếu bên vận chuyển

Nghĩa vụ của bên thuê vận chuyển

• Trả đủ tiền cước phí vận chuyển cho bên vận chuyển theo đúng thời hạn, phương thức đã thỏa thuận.
• Cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến tài sản vận chuyển để bảo đảm an toàn cho tài sản vận chuyển.
• Trông coi tài sản trên đường vận chuyển, nếu có thỏa thuận. Trường hợp bên thuê vận chuyển trông coi tài sản mà tài sản bị mất, hư hỏng thì không được bồi thường.

Quyền của bên thuê vận chuyển

• Yêu cầu bên vận chuyển chuyên chở tài sản đến đúng địa điểm, thời điểm đã thỏa thuận.
• Trực tiếp hoặc chỉ định người thứ ba nhận lại tài sản đã thuê vận chuyển.
• Trách nhiệm bồi thường thiệt hại
• Bên vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển nếu để tài sản bị mất hoặc hư hỏng.
• Bên thuê vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển và người thứ ba về thiệt hại do tài sản vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.
• Trường hợp bất khả kháng dẫn đến tài sản vận chuyển bị mất, hư hỏng hoặc bị hủy hoại trong quá trình vận chuyển thì bên vận chuyển không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.